Устойчивая среда для работы и проживания необходима для повышения эффективности бизнеса и повышения производительности труда сотрудников. Сложность построения среды требует от организаций стратегической интеграции людей, мест, процессов и технологий. Благодаря управлению объектами, организации могут добиться полной функциональности построенных пространств, повысить уровень комфорта и повысить безопасность на рабочем месте и в жилых помещениях.
С распространением COVID-19 компании были вынуждены изменить процедуры ведения бизнеса, что привело к значительным изменениям в повседневной жизни. Резкое перераспределение ресурсов и инфраструктуры продолжает нарушать порядок предоставления услуг безопасности на объектах. Новые тенденции в управлении объектами стимулируют инновации, предоставляя современные решения для решения повторяющихся проблем безопасности на различных объектах.
1. Интернет вещей и удаленный мониторинг
Ожидается, что к 2025 году сектор IoT будет иметь рыночную стоимость в 11,1 триллиона долларов, и все больше устройств получат возможность подключения к Интернету. Благодаря этой трансформации датчики становятся незаменимыми для решения существующих проблем безопасности на объектах. Датчики собирают и передают данные в режиме реального времени, облегчая удаленный мониторинг объектов.
Данные, собранные датчиками, используются специалистами по безопасности для удаленного мониторинга активов безопасности, таких как видеонаблюдение, защитные барьеры, замки или детекторы вторжения по периметру. Кроме того, специалисты по безопасности могут установить физическое местонахождение маркированного имущества, обеспечивая дополнительную безопасность для высокочувствительного оборудования и инфраструктуры.
Современные платформы доступа оснащены разнообразными системами оповещения, которые работают совместно с системами подавления угроз. Например, датчики дыма, которые являются защитными установками, способны активировать оборудование пожаротушения и в то же время разблокировать все аварийные выходы, чтобы облегчить безопасную эвакуацию людей. С помощью платформ IoT специалисты по безопасности могут удаленно проверять достоверность нарушений безопасности, прежде чем физически реагировать на них.
2. ИИ для доступа
Робототехника, искусственный интеллект и дополненная реальность продолжают менять способ авторизованного доступа людей к рабочим местам. Интеграция этих технологий с технологиями NFC ускорила процессы проверки и повысила безопасность в помещениях. Умные замки и барьеры продолжают набирать популярность на объектах, и ожидается, что этот сегмент рынка будет расти примерно на 15 процентов в год до 2026 года.
Традиционно проверка учетных данных сотрудников и посетителей требовала физического присутствия специалистов по безопасности в ключевых точках входа на объект. В настоящее время многие организации делают ставку на технологии распознавания лиц, чтобы точно идентифицировать людей, проверять действительность пропусков и проводить полное сканирование тела. Усовершенствованные беспроводные протоколы и технологии NFC непрерывно меняют то, как люди получают доступ в помещения и за их пределы. Необходимость физического размещения охранников на входах и выходах постепенно устраняется за счет автоматизированных систем, которые предоставляют доступ лицам, обладающим поддающимися проверке учетными данными для доступа к объекту.
3. Дроновые технологии
БПЛА (беспилотные летательные аппараты) изменили методы, которыми службы безопасности контролируют сложные и крупные объекты. Поскольку дроны используются в промышленном масштабе и доступны по цене, их роль в обеспечении безопасности объектов возрастает. На протяжении многих лет охранники проводили физические проверки: осмотр крыш, опасных объектов, высотных зданий и труднодоступных мест всегда отнимал много времени, подвергая службы безопасности сопутствующим рискам.
Технологии дронов могут предоставить альтернативные малозатратные решения для обеспечения безопасности человека, способные работать в течение продолжительных периодов времени, одновременно охватывая большие территории и сохраняя огромные объемы данных.
С помощью беспилотных летательных аппаратов службы безопасности могут получать высококачественные изображения труднодоступных или опасных мест. Изображения имеют решающее значение для выявления потенциальных угроз безопасности и их быстрого устранения.
4. Безопасность данных
Опора на разнообразные датчики позволила специалистам по безопасности собирать огромные объемы данных, которые анализируются для предоставления улучшенных решений безопасности для различных объектов. В то время как интеграция технологий улучшает физическую безопасность, возникает обеспокоенность по поводу конфиденциальности и безопасности личных данных, собираемых и хранимых системами безопасности.
Повышение безопасности на объектах требует от организаций фокуса на управлении несколькими функциями в искусственно созданной среде. Централизация управления привела к включению различных датчиков и внедрению соответствующих программных решений, которые собирают данные, необходимые для оптимизации операций по обеспечению безопасности. Увеличение количества датчиков и программных решений на объектах повышает уязвимость организаций к кибератакам и непредвиденным утечкам данных.
Совершенствование систем безопасности требует от организаций улучшения протоколов безопасности данных. Крайне важно, чтобы специалисты по безопасности предоставляли строгие рекомендации, регулирующие использование устройств сбора данных и использование собранных данных в соответствии с этическими нормами, исключающие внутренние и внешние угрозы.
5. Обслуживание объектов на основе ИИ
Обслуживание установок безопасности на объектах по-прежнему зависит от упреждающих стратегий. Профилактическое обслуживание выходит на первый план по мере того, как организации отказываются от дорогостоящего ремонта после поломки. Для обеспечения максимальной безопасности на объекте важно, чтобы все средства удаленного мониторинга и физической безопасности были доступны круглосуточно. Специалисты СБ несут ответственность за составление графиков техобслуживания для всех систем безопасности таким образом, чтобы исключить ненужные простои.
Датчики, встроенные в оборудование обеспечения безопасности, предоставляют специалистам огромное количество данных, позволяя получить представление о реальных условиях работы оборудования. Целевой мониторинг систем безопасности позволяет специалистам по безопасности разрабатывать соответствующие стратегии профилактического обслуживания, а модели ИИ предсказывают характер отказов и режимы безопасности.
Цифровые преобразования дали начало новым тенденциям, которые повлияли на то, как организации управляют объектами и адаптируются к непрерывным изменениям в культуре рабочего места. По мере того, как организации интегрируют новые технологические решения, роли специалистов по безопасности переходят от операционных к стратегическим. Они уделяют больше времени мониторингу состояния безопасности объектов с помощью программных интерфейсов, а не обычным физическим проверкам. Благодаря инновациям в области безопасности организации продолжают улучшать условия работы сотрудников экономически эффективным способом. Огромные объемы данных, которые собираются и хранятся, в любой момент времени позволяют организациям отслеживать все инциденты безопасности, предоставляя достаточно информации, необходимой для проведения проверок безопасности объектов.
Автор перевода: Артем Карпенко