ДОЛЖНИКАМ Урала придётся отдавать ДОЛГИ!


«Чаще всего забывают свой долг и свой зонтик» 
Пьер Верон


Специалисты по безопасности уральского региона повысили свой профессиональный уровень по взысканию долгов.

28 марта 2013г. в г Екатеринбурге успешно прошел семинар-практикум «Технологии взыскания долгов» - спецкурс для практиков. В мероприятии приняли участие руководители и специалисты по безопасности таких организаций как Газпромбанк, СКБ-банк, ВУЗ-банк, ТК «Смайли», «Корус АКС», МПК «Велес», ТС «Пикник» и др.



Спикерами мероприятия выступили:

МАТВЕЕВ  Александр Владимирович (Москва) - специалист по исполнительному производству, аудитор,  коллектор, медиатор; преподаватель Российской правовой академии Минюста России, советник юстиции первого класса. Имеет многолетний опыт практической работы: начальник отдела правового обеспечения Департамента судебных приставов Минюста России, главный судебный пристав Тюменской области, начальник отдела принудительного взыскания коллекторского агентства, Генеральный директор Центра деловой экспертизы.

СЕРГЕЕВ Константин Витальевич (Екатеринбург) – руководитель исполнительного комитета НП «СРСБУ». Директор по безопасности.


Основное акцент мероприятия был сделан на рассмотрении эффективных практических приемов досудебного взыскания. 

Озвученные темы:

• Основные правила формирования тактического плана взыскания долга. Стандартный регламент и план взыскания. Особенности каждого этапа с учётом местных условий.

• «Прессинг». Примеры корректного и жёсткого напоминания о долге.

• «Золотое письмо». Варианты писем партнёру и должнику. Основные правила формирования письма. (Разбор примеров писем кредиторов о требовании долга)

• «Телефонный звонок должнику». Как подготовиться к телефонной беседе. Цели телефонной беседы в зависимости с кем говорите. Формирование у должника последовательности действий по погашению долга. Правила взыскания долгов по телефону. Коллекторские приёмы. (Разбор примеров требования долгов по телефону. Тренинг «Телефонный звонок должнику»)

• «Личная встреча». Сложности и особенности проведения переговоров по долгам. Основные правила управленческой борьбы с должником. Как подготовиться к эффективным переговорам.  Угроза и консультирование. Российские силовые переговоры и правила перехода в стратегию «Выиграл – Выиграл». (Тренинг «Переговоры о долге»)

• Претензионная стратегия. Цель и задачи претензионного порядка. Работа с доказательной базой. Содержание стандартной претензии. Как сформировать и направить претензию. Работа с ответом на претензию.

• Методы получения информации по должнику. (Разбор практических примеров,  получения номера сотового телефона должника)

• Демонстрация онлайн  ресурсов, на которых возможен поиск необходимой информации по должнику.




Участникам дополнительно были предоставлены:

• Рабочая тетрадь с презентацией;

• Тестовый доступ к базе данных "Контрагент" k-agent.ru;

• 20% скидка на  программу FileForFiles & SiteSputnik (СайтСпутник), предназначеную для поиска, сбора, мониторинга и анализа информации, размещенной в интернете.  sitesputnik.ru;

• Профильные журналы по безопасности.



К сожалению, не все желающие специалисты по безопасности смогли посетить данное мероприятие.
Для набора новой группы на тему «Технологии взыскания долгов» необходимо отправить предварительную заявку на эл.адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  


Организатор специализированых учебных программ 
для специалистов по безопасности
ООО «СФЕРА БЕЗОПАСНОСТИ»
ekb-security.ru


Отзывы

Проведенный и организованный ООО "Сферой безопасности" семинар-практикум по теме: "Технологии взыскания долгов" очень актуален и необходим в подготовке специалистов на данном направлении работы. Так как пришло время "собирать", и государство в этом не помощник.

Все запланированные мероприятия соблюдены организаторами на высоком уровне.

Предоставленная информация может быть успешно применена сотрудниками ф-ла ГПБ (ОАО) в г.Тюмени в досудебной работе с дебиторской задолженностью.

Руководство филиала ГПБ (ОАО) в г.Тюмени рассчитывает на дальнейшее сотрудничество в обучении специалистов по направлению безопасности бизнеса.

Заместитель начальника отдела безопасности
ф-ла ГПБ (ОАО) в г.Тюмени
Васьков В. В.



Семинар мне очень понравился. Спикер выступал интересно и несмотря на то, что многие моменты были известны, он сумел показать другую точку зрения на решение данных проблем. Так сказать взгляд со стороны. Было легко слушать и воспринимать информацию благодаря раздаточному материалу. Все было достаточно компактно и ёмко!!! Уверен что знания полученные в ходе семинара будут реализовываться на практике достаточно эффективно!
Большое спасибо за организацию семинара! Все прошло на высшем уровне!


Директор
ООО "РАЭБ и УР" г.Пермь
Окулов К.В.




Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Дополнительная информация

Rambler's Top100
Яндекс цитирования